標識交付証明書または廃車申告受付書のオンライン申請（再交付）について

標識交付証明書等の再交付（オンライン申請）

令和8年9月から、スマートフォンとマイナンバーカードを使用して、原動機付自転車等の標識交付証明書または廃車申告受付書をオンラインで再交付申請することができるようになりました。

郵便料金をクレジットカードまたはPayPayで支払い、証明書などは郵送で届くため市役所への来庁が不要です。是非ご利用ください。

申請には、Graffer 電子署名アプリをダウンロードする必要があります。

対象となる証明書・申請リンク

• 標識交付証明書
• 廃車申告受付書

• Graffer　刈谷市　標識交付証明書・廃車申告受付書のオンライン申請はこちら（外部リンク）

申請できる人

マイナンバーカード（署名用電子証明書が有効なもの）を所有する本人のみ申請できます。

家族、委任を受けた代理人、法人からのオンライン申請はできませんのでご注意ください。

この場合、郵送申請もしくは窓口申請をお願いします。（下記リンク参照）

• 郵便で申請（請求）する場合

必要なもの

マイナンバーカード（電子署名登録済みのもの）

署名用電子証明書が有効なものに限ります。署名用電子証明書暗証番号（6～16桁の英数字）を入力しますので、暗証番号記載票を合わせて用意しておいてください。

過去のお引越し等の際に、マイナンバーカードの情報更新を行っていない場合は、オンライン申請をご利用できません。マイナンバーカードの更新は、お住まいの市区町村役場の受付窓口（刈谷市の場合は市民課)で行ってください。

スマートフォンとアプリ(Graffer 電子署名アプリ)

スマートフォンアプリ(Graffer 電子署名アプリ)でマイナンバーカードを読み取り、本人確認を行います。PCからご利用の方も、お手持ちのスマホにアプリをインストールしてください。ご利用に関する推奨環境及びFAQは下記をご参照ください。

• Grafferホームページ「よくあるご質問」（外部リンク）

スマートフォンまたはタブレットを使用して、以下のサイトからダウンロードするか、アプリサイトで「Graffer電子署名アプリ」と検索してダウンロードしてください。（パソコンからはダウンロードできません。）

• 【iPhone】（外部リンク）
• 【Android】（外部リンク）

クレジットカードまたは決済アプリ（PayPay）

手数料等の納付に利用します。VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners のブランドロゴが入ったカードが利用できます。決済アプリはPayPayのみ対応です。その他の決済アプリは対応していません。

申請の流れ

1. 申請情報の入力・申請（申請ページから必要事項を入力します。）

2. マイナンバーカードによる本人確認（スマートフォンの場合、専用アプリ（Graffer電子署名アプリ）が自動で起動しますので、マイナンバーカードの電子証明書を読み取ります。）

3. 電子署名完了後、申請中のウェブ画面に戻り、申請ボタンを押す。

4. 申請完了メール受領（自動配信）

5. 市担当者が申請内容を確認

6. 決済依頼メールの受領（申請内容を確認後、手数料お支払い依頼のメールが届きます。）

7. クレジットカード決済またはアプリ決済（マイページから手数料の決済画面に進み、決済を行います。）

8. 住所地に証明書等が届く（支払い情報を確認後、証明書等を郵送します。）

処理状況について

Grafferスマート申請の申請履歴を確認していただくと、現在の処理状況（対応ステータス）を確認することができます。

注意事項

• 郵送料支払いの確認後、通常2日から3日間程度で証明書等を発送します。なお、郵便事情や土日祝日等の状況により、到着までに通常より時間がかかる場合があります。

• 証明発行手数料は無料となります。

• 郵送料の実費（普通郵便の場合は110円）が必要です。ただし、重量超過によって郵便料金が110円を超過した場合、不足分は受取人払いとして郵送させていただくか、追加決済の依頼を通知させていただきます。速達を希望される場合、別途速達郵便料300円が必要です。

• 郵送料については、クレジットカード決済等によるお支払いが必要です。なお、領収書は発行しておりません。クレジットカード会社等が発行する明細書等でご確認ください。

• 「noreply@mail.graffer.jp」という電子メールアドレスより、申請状況や支払い依頼についてのお知らせメールが届きます。

• 申請内容の確認のため、登録した電話番号やEメールアドレスに連絡をする場合があります。

• 差し戻し修正依頼のメール送信日より1週間を経過しても再申請が確認できない場合は、申請を取り消します。

• 支払い依頼のメール送信日より1週間を経過しても支払いが確認できない場合は、申請を取り消します。