市役所職員をかたった不審な電話（還付金詐欺）にご注意ください！

詐欺にあわないために

• 国民健康保険税や後期高齢者医療保険料、医療費、介護保険料、介護サービス費を還付するときは、必ず文書で通知します。
• 電話の発信番号が非通知であることはありません。また、携帯電話から連絡することもありません。
• 市役所などの公的機関が還付金の手続きのために銀行やコンビニのATMへ誘導することはありません。
• ATMを操作して、還付金を受け取ることはいっさいできません。
• 犯人からの電話に出ないよう、常時留守番電話、非通知拒否設定にしてください。

不審に思った場合は、その場で口座番号や電話番号などを回答せずに一度電話を切り、家族に相談したり、警察や国保年金課（電話0566-62-1206、0566-62-1207）、長寿課（電話0566-62-1013）までお問い合わせください。

 

市内の事例

• 刈谷市にお住まいの方に、市職員や金融機関職員をかたる男から「還付金の振り込み手続きをします」などと電話があり、自宅を訪れた金融機関職員を名乗る男にキャッシュカードをだまし取られ、50万円を引き出される詐欺被害が発生しました。
• 刈谷市にお住まいの方に、市役所の保険課を名乗る男から、「還付金があるので、受け取り手続きをATMでしてください。」などと電話があり、ATMまで誘導され、相手の指示どおりにATMを操作して、お金を振り込まされた詐欺被害が発生しました。
• 刈谷市にお住まいの方に、刈谷市役所職員を名乗る男から電話があり、「保険金の還付金がある。」と話し、数分後に今度は金融機関職員を名乗る男から電話があり、男の指示どおりにATMを操作し、約100万円を振り込まされる詐欺被害が発生しました。
• 刈谷市にお住まいの方に、刈谷市役所職員を名乗る男から、「介護保険料の還付があるので、今すぐに手続きをしてください。」などと電話があり、ATMまで誘導され、お金を振り込みそうになった事案がありました。
• 刈谷市にお住まいの方に、市役所年金保険課職員を名乗る男から、「年金の過払い金があり、今日が最終日のため、今すぐATMで手続きをしてください。」と電話があり、ATMに到着次第、金融機関の電話番号（携帯電話）へ電話をかけるよう指示があり、約100万円を振り込まされる詐欺被害が発生しました。

不審な電話の内容には次のような特徴があります

• 刈谷市役所の架空の職員を名乗る。
• 「保険料を還付できる」「国民健康保険税や医療費の還付手続きがまだ済んでいない」「消費税が10％に変更されたことによる還付金がある」ともちかける。
• 後ほど銀行など金融機関から電話がかかってくるとの説明がある。
• 「還付の書類がまだ返送されていない」と催促がある。
• 「還付の手続きがあるのでATMで手続きをしてほしい。」などとATMでの操作を誘導する。

対策のポイント

キャッシュカードを狙う詐欺（百貨店や警察をかたり、キャッシュカードをだまし取る）やオレオレ詐欺（親族などをかたり、現金をだまし取る）などの手口が巧妙化しています。
被害にあわないためにも、愛知県警察のホームページなどで、手口や対策方法を確認してください。

「愛知県警察　STOP！特殊詐欺　被害防止マニュアル」より

• 電話番号表示サービスに加入する。
• 自宅の電話を在宅時でも留守番電話設定にする。
• 自宅の電話機を被害防止機能付き電話機に交換したり、今ある電話機に不審電話防止装置などを接続する。

• 合い言葉を決めるなど、家族で被害防止対策を話し合う。
• 離れて暮らす家族にもこまめに連絡し、注意喚起する。
• 地域の皆さんで手口を教え合い、声を掛け合う。

• キャッシュカードの利用限度額（振り込み額・引き出し額）を引き下げる。

• 愛知県警「特殊詐欺にご注意　各種情報」（外部リンク）
• 愛知県警「特殊詐欺にご注意　被害防止に向けた取組み」（外部リンク）

還付金詐欺など電話による詐欺犯罪の対策（くらし安心課のページ）

不審電話防止装置を設置するなど、不審な電話がかかってこないように対策をとりましょう。

• 不審電話防止装置の販売（振り込め詐欺対策）