施設入居者等の生活保護のオンライン相談

施設入居者等の生活保護相談について

介護施設、病院等に入所・入院をしているなど、市役所に直接来ることができない方に対して、生活保護のオンライン相談を行っております。

相談では、生活状況などをお伺いさせていただきます。時間を要するため、相談を希望する場合は、事前に生活福祉課へメールでお申し込みください。

お申し込みの前にお読みください

ご利用時間は土曜・日曜・祝日・年末年始を除く、毎日9時から17時までです。

ご相談時間は1回30分から1時間程度です。

ご利用には、事前にお申し込みが必要です。お申し込みは、相談希望日の3日前までにお願いします。

相談では「Zoom Meeting」のアプリを使用します。

オンライン相談の録画や録音、撮影はご遠慮ください。

ミーティングURLは他人に知られないようにご注意ください。

相談内容や個人情報が漏洩しないように、周囲の環境を整えてご利用ください。

基本的には1対1の相談ですが、ご相談の内容により複数人の職員が同席することがありますのでご了承ください。

ご自身の端末の通信料が発生しますので、Wi‐Fi環境下でのご利用を推奨いたします。ただし、情報漏洩等のリスクを軽減するため、Free Wi‐Fiのご利用はご遠慮ください。

通信の状況等により、中断や遅延、画像の不鮮明が発生することがございますので、ご了承ください。

利用の手順

1. 生活福祉課へ利用の申し込みを行ってください。
2. 受付が完了すると、生活福祉課から招待URLとパスワードが送られます。
3. 相談時間になりましたら、ウェブカメラ付きのPCやスマートフォン等から招待URLとパスワードを入力し、オンライン相談が開始されるまでお待ちください。

申し込み方法

メールでの申し込み方法

件名に「オンライン相談の申し込み」と入力してください。

メールの本文に次の1から5を記載し、生活福祉課へメール（seifuku@city.kariya.lg.jp）で送信してください。

1.名前（よみがな）

2.連絡先（電話、ファクスなど）

3.施設名

4.相談希望日時（例：令和3年7月1日（木曜） 午前10時00分から午前11時まで）

5.主な相談内容