オンライン相談について

納税相談（納期限どおりに納付ができないご相談）又は税務相談（市県民税・固定資産税及び軽自動車税に関すること）をご希望の方で、外出に不安を感じる方、窓口での相談が苦手な方、遠隔地に居て市役所に行く時間が取りづらい方などは、オンライン相談がご利用いただけます。（ただし、インターネット環境又は機器の環境などにより、相談できない場合もあります。）

ご利用の注意事項

• ご利用時間は、平日9時から16時の内、30分以内となります。（土曜・日曜・祝日・年末年始はご利用できません。）
• ご利用には、事前にお申し込みが必要です。相談希望日の1週間前までに、申込をお願いします。
• 申請は、相談者本人のみとなります。
• 「Zoomアプリ」を使用します。（ウェブカメラ付きのパソコンなどをご用意ください。）
• 通信状況により、オンライン相談ができない場合があります。
• 通信料は、個人の負担となります。
• お急ぎの場合はお電話でも相談可能です。
  電話：0566‐62‐1007

ご利用の手順

• 下記URLから申込みをしてください。

• オンライン納税相談申込（外部リンク）

• 担当者から相談日時等の必要事項を3営業日以内にメールで連絡します。
• ご希望に添えない場合は、担当者から電話で調整をさせていただきます。
  お電話がつながらない場合、3営業日以内に折り返しお電話いただけない場合は、申請を取り下げることがあります。
• 相談時間になったら、ウェブカメラ付きのパソコンなどから、アクセスしてください。

その他方法による納税相談

オンライン以外に電話やメールでの相談も受付しております。

　以下の各問い合わせ先から相談ください。