水道料金収納などの業務を民間業者に委託しております。

水道事業は、常に効率よい経営を進めながら、市民サービスの向上につとめています。
市民サービスの向上やコストの縮減を目的として水道料金の収納などの業務を民間業者に委託しております。

委託業者名

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社　中部支店
名古屋市中区丸の内三丁目16番19号

委託業務の内容

• 窓口や電話による各種問合せ業務
• 口座振替及び納入通知書による水道料金等の収納業務
• 転居などに伴う丙止水栓の開閉業務
• 滞納者に対する給水停止措置の実施及び解除業務
• 水道メーターの検針業務
• 滞納者への自宅訪問及び収納業務

委託期間

令和4年4月1日から令和9年3月31日（5年間）

業務場所

《平常業務》
市役所5階（水道料金窓口）
電話　0566-62-1027
ファクス　0566-23-2070

《土曜・日曜日及び祝日》
市役所1階（休日・夜間窓口）
電話　0566-62-1027