予約案内［よくある質問］　よくある質問

質問予約案内システムで口座から引き落とされる金額の内訳を確認したいのですが、確認方法はありますか？

回答

多機能版の場合は、マイページの予約状況の一覧から予約の履歴表示により該当する利用月を表示することで、確認することができます。簡易版の場合は、登録されている方の専用メニューの画面にある『予約の確認』から、該当する利用月を検索することで確認することができます。
なお、ご確認の際には、次の点にご注意ください。

「施設を利用した月」と「口座から引き落とされる月」は、同じ月にはなりません。たとえば、5月利用分の場合は、「口座から引き落とされる月」は6月末日になります。ただし、6月末日が金融機関の休業日の場合は、翌営業日となりますので、7月になることもあります。

• 予約案内システムログインページ（外部リンク）