市政情報［よくある質問］　よくある質問

質問情報公開請求と個人情報開示請求は電話、メール、ファクスなどですることができますか？

回答

情報公開請求の場合

電話による請求は、請求の正確性を確保するため認めていません。また、メールやファクスによる請求は、誤送信のおそれやデータ送受信の不具合などにより送信されない可能性があるため認めていません。ただし、郵送による請求は可能です。

個人情報開示請求の場合

情報公開請求の場合と基本的には同じですが、原則として郵送による請求は認めていません。これは、本人の個人情報を開示するという性質から、請求する人がその本人であることを直接確認する必要があるからです。入院などの理由でどうしても窓口へ行くことができない場合は、請求したい個人情報を持っている部署へお問い合わせください。