災害［よくある質問］　よくある質問

質問災害時の家族の安否確認はどうしたらよいですか？

回答

水害や地震により大きな被害が発生した場合など、状況によっては家族が離ればなれになってしまうことが考えられますので、まずは日頃から緊急時における連絡手段、落ち合う場所などについて、家族の中で話し合っておくことが大切です。
また、災害時には一般の電話回線や携帯電話の利用が制限されることもあります。このような場合、災害用伝言ダイヤル「171」を利用してください。「171」をダイヤルし、音声ガイダンスに従い伝言を録音、再生することで、家族間での安否確認を行うことができます。